Jusqu’en Août 2013, l’organisation d’un jeu concours était strictement réglementée. Impossible de proposer un jeu au sein d’une publication sur votre page, en utilisant les fonctionnalités Facebook telles que les commentaires, partages, likes et messages privés comme mécanique de participation. Cela obligeait donc les entreprises à recourir à des plateformes d’applications ou à les développer elles-mêmes.

Puis coup de théâtre, Facebook décide finalement de permettre aux gestionnaire de page d’organiser ce type de concours appelés alors « jeu concours sur le mur » ou « jeu timeline ». Si ces derniers sont bien souvent gratuits, les résultats sont-ils à la hauteur ? Le jeu timeline a t-il d’autres atouts ?

Les avantages et inconvénients du jeu concours timeline

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	Faible investissement Lancer un jeu concours sur votre timeline ne vous coûtera rien si ce n’est peut être de l’achat d’art ou une prestation de graphisme pour proposer un visuel un peu plus travaillé.
	Booster le taux d’engagement Le jeu concours timeline base sa mécanique sur des actions d’engagement : likes, partages, commentaires, etc. Il s’agit donc du meilleur moyen de gonfler le taux d’engagement et donc la portée de vos différentes publications voire de votre page. Si votre jeu remporte du succès il pourra aussi vous permettre de récolter quelques fans !	Faible viralité Si l’engagement est au rendez-vous avec un jeu concours timeline, en termes de viralité c’est plus complexe car les partages ne peuvent pas être récompensés.
		De faibles statistiques – Pas de récolte de données Il n’y a pas d’opengraph mis en place et vous n’obtiendrez donc aucune statistiques sur le jeu si ce ne sont celles du post. Concernant les participants, vous pourrez seulement récupérer le nom et prénom issus de leur identifiant Facebook. L’objectif étant souvent de récupérer a minima le mail, il vous faudra utiliser une application pour le récupérer.
	Facile d’y participer Très peu d’implication est demandée aux utilisateurs, un simple clic suffit bien souvent pour tenter sa chance. Cela permet de ne pas freiner les participations et d’éviter une perdition des participants au niveau du formulaire comme c’est souvent le cas sur les jeux concours d’application.	Pas d’expérience de marque Le jeu concours timeline n’est pas ce qui se fait de mieux en terme d’expérience utilisateur. Vous ne pourrez pas proposer une vraie expérience de marque avec un environnement visuel marqué.
	Manque de scalabilité Plus une page a de fans et donc de potentiels participants, plus cela pourrait s’avérer complexe et chronophage d’organiser un jeu concours timeline, notamment lors du choix du ou des gagnants car Facebook n’offre pas la possibilité d’extraire la base de donnée des personnes qui ont réalisé une action avec un post. Il faut donc tâcher de s’organiser. Certains outils peuvent vous y aider.	Grande rapidité de mise en place C’est l’option idéale si vous n’avez pas le temps puisqu’il vous suffit de poster une publication, de rédiger un règlement et le tour est joué !

Les bonnes pratiques du jeu concours timeline

Vous pouvez :

• Prendre en compte une inscription via les publications, commentaires, likes ou encore message d’utilisateurs sur votre page
• Utiliser les likes comme mécanisme de vote

Vous ne pouvez pas :

• Demander aux utilisateurs de se tagger sur un visuel dans lequel ils n’apparaissent pas
• Demander aux utilisateurs de partager votre publication
• Demander aux utilisateurs de publier quelque chose sur leur journal, ou sur celui de leurs amis
• Identifier les gagnants via l’@ ou les contacter directement par message privé

Vous devez :

Pour citer Facebook « Si vous utilisez Facebook pour communiquer ou gérer une promotion (ex. : un concours ou une loterie), vous êtes responsables de la conformité légale de cette promotion ». Cela signifie que vous devez impérativement disposer d’un règlement. Dans le cadre d’un jeu timeline nous vous conseillons de poster votre règlement dans un article Facebook et de le mentionner lorsque vous lancez le jeu.

Dans ce règlement vous devrez impérativement ajouter une décharge de responsabilité complète envers Facebook en précisant que cette promotion n’est pas sponsorisée, soutenue ou gérée par Facebook.

Ensuite nous vous conseillons d’organiser le règlement comme suit :

1. Présentation de l’organisatrice
2. Condition de l’offre : limite d’âge, restriction géographique, durée du jeu
3. Modalités de participation et déroulement du jeu : Accès au jeu, mécanique de participation, nombre de participations autorisées
4. Présentation des dotations : Nom des lots, prix TTC, quantités, conditions et procédures de remise des lots (voie postale, mail, etc)
5. Identification des gagnants
6. Protection de données à caractères personnelles
7. Fraude, litige, contestation et réclamation

Idées de jeux concours timeline

Quiz sur les produits / votre marque

Ce type de jeu est un bon moyen d’attirer l’attention sur certains de vos produits ou sur les points fort de votre marque. L’astuce consiste à suggérer aux participants de se rendre sur votre site pour y trouver la réponse. Un bon moyen de créer du trafic sur votre site.

Tirage au sort

Proposez aux utilisateurs de participer au jeu en commentant ou likant la page. Nous vous suggérons d’opter pour le commentaire qui a plus de poids en terme d’engagement aux yeux de l’algorithme de Facebook. Dans ce cas là, vous pouvez soit poser une question fermée et ainsi attendre une réponse précise des utilisateurs, ou proposez une question ouverte afin de faire travailler leur créativité.

Pour conclure, le jeu timeline c’est pour ceux qui ont une base fans peu conséquente et souhaite animer un jeu rapidement, avec un petit budget et de petits lots ou encore des lots attractifs mais rapidement périssables comme les places de concert, de cinéma, d’événements etc. Mais nous vous conseillons de ne pas tout miser sur le jeu timeline au détriment du jeu via application car si l’on a souvent tendance à les opposer, ils sont finalement complémentaires.