Comment exploiter Twitter Moments pour sa marque ?

Lancée il y a un an sur Twitter, la fonction Moments s’est déployée depuis peu sur tous les comptes Twitter offrant ainsi de nouveaux avantages pour la communication de marque.

Vous pouvez raconter votre histoire d’une toute nouvelle manière, tout en intégrant des photos, des vidéos et GIF. Moments est l’outil idéal pour communiquer sur un événement de la vie de votre marque.

En somme, c’est un élan pour votre créativité.

Quelques exemples de Moments sur Twitter

Pour les « Moments » mais pas que…

Un Moment est clairement titré et intègre un descriptif et une vidéo de couverture. Vous pouvez dès lors raconter votre histoire sous la forme d’un mini-panorama sur le thème de votre choix.

Cependàt, il est à noter que les Moments sont plus propices à être consultés sur les smartphones que sur les ordinateurs. L’alignement des images sur les ordinateurs faisant perdre le dynamisme du format.

Mais grâce à cette fonctionnalité, votre communication de marque va clairement s’enrichir :

• teaser une opération commerciale
• live-tweeter les coulisses de votre événement
• partager une anecdote avec votre communauté
• … la limite est votre créativité

Et qui sait ? Cela peut être le départ d’un TweetStorm !

Pour la sortie du film Jason Bourne, @UniversalPics a exploité Twitter Moments avec un jeu interractif bluffant

Mais les Moments sont aussi un bon moyen de rassembler toutes les ressources de votre marque et de les mettre à disposition de vos followers.

En créant un Moment sur le sujet de votre choix, vous pourrez mettre en avant le contenu généré par les utilisateurs : des témoignages clients, des conversations et des conseils d’experts, Moments pourra même déterrer les tweets que vous auriez manqué.

@xboxuk a célébré la sortie de #GearsofWar4 via Twitter Moments en récoltant les tweets de ses followers

Quelle est la différence avec les stories ?

C’est certain, il y a un véritable intérêt à exploiter Moment de Twitter pour vos campagnes narratives.

Mais dans la pratique, le contenu d’un Moment sera sans doute de la même nature que vos Stories Instagram, Snapchat ou Facebook Messenger Day.

Comment y accéder ?

Pour créer un Moment, il suffira de cliquer sur l’icône « éclair » placée entre les notifications et les messages.

La barre de progression horizontale vous indique votre position dans la consultation du Moment.

Le support de Twitter offre un guide pas à pas pour la création d’un Moment en fonction de votre machine.